1- Généralités
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des prestations de services (ci-après les « Prestations ») proposées par « FeelGood Company », SARL immatriculée par Pierre Baudry, Chloé Rapin et Lisa Neau sous le numéro SIREN 815 014 422 R.C.S. Nantes, et ce, à l’ensemble de ses clients, quel que soit leur statut ou qualité. En conséquence, la passation d’une commande par un client pour la réalisation d’une prestation proposée sur le site internet www.feelgoodcompany.com emporte l’adhésion de ces derniers et leur acceptation, sans réserve, aux présentes CGV sauf accord particulier préalablement convenu par écrit entre les parties. La vente ne sera parfaite qu’après l'acceptation expresse par tout moyen écrit de la commande par « FeelGood Company ».
« FeelGood Company » se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV, étant précisé que les modifications seront applicables aux seules commandes passées en suite de l’entrée en vigueur desdites modifications.
Tout autre document que les présentes CGV et notamment les pages sur les réseaux sociaux n’a qu’une valeur informative de l’activité proposée par « FeelGood Company » et est non contractuel.
2- Caractéristiques générales des Prestations
La finalité de l’activité de « FeelGood Company » réalisée par 3 associés Pierre Baudry, Lisa Neau et Chloé Rapin est le bien-être des salariés et étudiants de nos clients. Conformément à la législation en vigueur, les massages bien-être pratiqués par Lisa Neau et Chloé Rapin en l'absence de diagnostic et de traitement thérapeutique, ne s'apparentent en rien, ni dans les contenus ni dans les objectifs, à la pratique de la masso-kinésithérapie, ainsi qu'à toute pratique médicale. Il s’agit de techniques manuelles de bien-être et de relaxation uniquement.
Les Prestations proposées par « FeelGood Company » sont disponibles sur le site internet www.feelgoodcompany.com et Pierre Baudry, Chloé Rapin et Lisa Neau se réservent la possibilité d’y apporter à tout moment, les améliorations et les modifications qu’ils jugeront utile sans être tenue cependant de les apporter aux prestations déjà effectuées, ou en cours de commande.
3- Conditions de réalisation des Prestations
« FeelGood Company » n’intervient que sur rendez-vous sur le lieu de travail du client, en milieu professionnel ou en milieu scolaire. En cas d’impossibilité de réaliser les prestations pour un client, « FeelGood Company » se réserve la possibilité - à titre exceptionnel - de re-convenir d’une date en fonction des disponibilités de son client.
Les prestations sont proposées du lundi au vendredi en fonction de la demande aux dates et lieux fixés d’un commun accord entre le client et « FeelGood Company ».
Le client s’engage à mettre à disposition de « FeelGood Company » un espace (minimum 5 m² en cas d’intervention de massages et 10 m² pour les activités en collectifs avec un groupe de 5 à 15 personnes) dont les conditions d’hygiène, de calme et de sécurité sont compatibles avec la réalisation d’un massage.
Lors des séances, « FeelGood Company » met à la disposition du client tout le matériel professionnel nécessaire (table ou chaise de massage, ballon, tapis de gym, huiles de massages, musique d’accompagnement,...).
La prise de rendez-vous se fera par téléphone, par mail ou par formulaire de contact sur le site internet. Toutes les coordonnées et informations nécessaires à la prise de rendez-vous sont disponibles sur le site internet www.feelgoodcompany.com
La durée des séances indiqués sur le site internet (1h pour les activités collectifs et 20 minutes pour les massages individuels) ne tient pas compte du temps d’installation du matériel, d’habillage et de déshabillage, c’est pourquoi il est recommandé de prévoir 20 à 30 minutes supplémentaires en sus du temps indiqué pour les séances.
4- Conditions financières
Les prix des prestations proposées sont indiqués en euros sur le site www.feelgoodcompany.com dans la catégorie catalogue.
« FeelGood Company » se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous.
5- Incapacité de travail
En cas d’incapacité physique temporaire, par suite de maladie ou d’accident de Pierre Baudry, Chloé Rapin ou de Lisa Neau, « FeelGood Company » se réserve le droit de re-planifier de nouvelles dates d’interventions en concertation avec le client sans qu’il ne puisse être exigé par ce dernier de versement d’indemnité. En cas d’incapacité physique permanente de la praticienne, tout type de contrat ou d’engagement avec les clients de « FeelGood Company » seront résiliés de plein droit sans qu’il ne puisse être réclamé à « FeelGood Company » une indemnité compensatrice.
6- Responsabilité civile professionnelle
FeelGood Company a souscrit auprès d’une compagnie notoire une assurance en responsabilité civile professionnelle et risques d’exploitation.
Il est précisé que la responsabilité d’un des 3 associés ne saurait être engagée en cas de dommages liés à la négligence d’un client, en particulier s’il n’a pas révélé à un des 3 associés l’existence de contre-indications l’affectant lors des rendez-vous ultérieurs en cas de modifications de son état de santé personnel.
Date d’entrée en vigueur : 01/01/2020